Įvadas. Paslaugų kokybės samprata. Paslaugų kokybės matai. Paslaugų kokybės vertinimas. Paslaugų kokybės vertinimas teikėjų požiūriu. Paslaugų kokybės vertinimas vartotojų požiūriu. Pagrindinės paslaugų kokybės spragos. Kokybės problemų sprendimo priemonės. Paslaugų kokybės valdymas. Grožio centro „prie saulės” teikiamų paslaugų kokybės ve
(Ekonomika. Referatas, 27 psl, 136 kB)

Įvadas. Personalo valdymo analizė. Personalo struktūra ir planavimas. Personalo valdymas ir motyvacija. Darbuotojų kaita ir jos priežastys. Darbuotojų atrankos, priėmimo ir orientacijos procesas. Įmonės „x“ personalo valdymo analizė. Bendra informacija apie įmonę. Organizacinė valdymo struktūra. Valdymo informacinės sistemos ir jų panaudoj ...
(Istorija. Kursinis, 26 psl, 50 kB)

Įvadas. Lietuvos energetikos instituto charakteristika. Veiklos pobūdis. Veiklos įvertinimas. Darbuotojų skaičius pagal pareigybių grupes. Darbuotojų kvalifikacijos, patyrimo įvertinimas pagal pareigybių grupes. Bendrų „lietuvos energetikos instituto“ personalo valdymo politikos principų aptarimas. “lietuvos energetikos instituto“ personal ...
(Vadyba. Namų darbas, 10 psl, 19 kB)

Personalo skyriaus organizavimas. Įgaliojimai ir atsakomybė organizacinėje struktūroje. Valdžios įgaliojimai reiškia ribotą teisę panaudoti organizacijos išteklius ir nukreipti darbuotojų pastangas atitinkamų užduočių sprendimui. Teisė turi vidinius ir išorinius apribojimus. Išoriniai: įstatymai, valdžios institucijų nurodymai, sutartys ta ...
(Vadyba. Konspektas, 8 psl, 9 kB)

PERSONALO VALDYMO SISTEMA Personalo valdymas kaip specifinė valdymo rūšis egzistuoja tik socialinių organizacijų rėmuose. Nepriklausomai nuo veiklos pobūdžio visas socialines organizacijas vienija keletas bendrų bruožų: Pirmas universalus organizacijos bruožas yra tikslas. Tikslų nustatymas turi labai svarbią reikšmę organizacijos veik ...
(Vadyba. Konspektas, 50 psl, 322 kB)

Atranka, darbo apmokėjimas. Svarbios įmonės savybės lemiančios atranką. Atrankos koeficientas. Darbo rinkos esmė. Atrankos kriterijai. Labiausiai paplitę šie darbuotojų atrankos metodai. Pirminis atrankinis pokalbis (interviu). Pokalbis dėl priėmimo. Keli esminiai pokalbių tipai. Skirtumai tarp pokalbių tipų. Dažniausiai daromos klaidos. R
(Vadyba. Konspektas, 54 psl, 157 kB)

Tema. Vadybos mokslo raida. Klasikinė vadybos mokykla. Mokslinio valdymo teorija. Administracinė valdymo teorija. Žmogiškųjų santykių mokykla. Kiekybinių metodų mokykla. Naujosios vadybos teorijos. 2 tema. Organizacija kaip socialinė ekonominė sistema. Organizacija ir jos egzistavimo sąlygos. Bendrieji organizacijų bruožai. Pagrindinės tec
(Vadyba. Konspektas, 22 psl, 29 kB)