Įvadas. Paslaugų kokybės samprata. Paslaugų kokybės matai. Paslaugų kokybės vertinimas. Paslaugų kokybės vertinimas teikėjų požiūriu. Paslaugų kokybės vertinimas vartotojų požiūriu. Pagrindinės paslaugų kokybės spragos. Kokybės problemų sprendimo priemonės. Paslaugų kokybės valdymas. Grožio centro „prie saulės” teikiamų paslaugų kokybės ve
(Ekonomika. Referatas, 27 psl, 136 kB)

Šiuo metu Vilniuje, o ir Lietuvoje, kirpyklų ir grožio salonų paslaugų sfera yra gerai išplėtota, tačiau turint įdėjų ir išanalizavus verslo srities aplinką visada galima atrasti nišą rinkoje ir joje sėkmingai veikti. Ši veiklos sritis yra labai priklausoma nuo rinkos pokyčių. Šioje srityje yra gan didelė konkurencija, kadangi Vilniuje yra
(Vadyba. Kursinis, 33 psl, 51 kB)

Santrauka. Verslo aprašymas. Verslo srities aprašymas. Įmonės tikslai, galimybės ir orientyrai. Teikiamų paslaugų aprašymas. Papildomų paslaugų aprašymas. Paslaugų tobulinimo galimybių įvertinimas. Rinkodara. Rinkos apžvalga. Konkurencijos analizė. Rinkodaros planas. Pardavimo strategija. Kainodaros strategija. Rėmimas. Paslaugų teikimas.
(Vadyba. Kursinis, 27 psl, 43 kB)